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Iberia recibe el primer Sello Dis-Friendly de Envera «por su excelencia en la inclusión»


  • El acto se ha celebrado en la sede de Iberia y ha contado con la orquesta sinfónica Cruz-Diez acompañada por la concertista de castañuelas Teresa Laiz
  • También se ha presentado el Calendario Solidario de Envera, Iberia y la Fundación Infante de Orleans, un repaso a la historia de la aviación
  • Han asistido representantes de la administración pública así como de empresas del sector aéreo y turístico

Madrid | 15 de diciembre

El presidente de Envera, José Antonio Quintero, ha hecho entrega al presidente de Iberia, Fernando Candela, del Sello Dis-Friendly -amigos de las personas con discapacidad- «por su excelencia en la inclusión». Iberia se convierte así en la primera compañía en recibir esta distinción por sus esfuerzos para acoger a todos sus clientes con los brazos abiertos.

La Gala de Entrega del Sello Dis-Friendly ha tenido lugar en la sede mundial de Iberia en Madrid en un acto en el que también se ha presentado el calendario solidario Envera 2024 que protagonizan personas con discapacidad intelectual junto Iberia y la Fundación Infante de Orleans y que presenta en forma de imágenes un recorrido por la historia de las antiguas aeronaves del museo de la FIO hasta el A350, un modelo de eficiencia y sostenibilidad.

Además, con el afán de Envera para cooperar siempre con otras ONG, la ceremonia contó con la participación de la orquesta sinfónica Cruz-Diez (25 músicos emigrantes venezolanos unidos por la superación y el amor a la música) acompañados por la concertista de castañuelas Teresa Laiz, viuda de un TCP de Iberia que también era músico y que es «puro talento a bordo y muestra del poder de la música para transformar el mundo y la vida de las personas», tal y como afirmó Enrique Grande, director general de Envera.

La iniciativa del Sello Dis-Friendly, que cuenta con el apoyo institucional del Cabildo de Gran Canaria, se otorga a las empresas que van más allá del cumplimiento de la normativa de accesibilidad y se esfuerzan por adaptarse para acoger con amabilidad y empatía a sus clientes con discapacidad, personas mayores o con algún tipo de necesidad especial.

Para Quintero, «valores como el compromiso, la igualdad, el respeto, la reputación, la calidad e innovación, la inclusión, la diversidad, la eficiencia, la modernidad o la prosperidad» han sido valorados para otorgar el Sello Dis-Friendly a Iberia, que ha recibido la distinción tras «la superación de auditorías de accesibilidad y haber reunido conocimiento y experiencias de mejora, comprometiéndose a una formación continua de sensibilización y generación de empatía que es hoy parte del éxito de las compañías».

Así lo apunta la Organización Mundial del Turismo (OMT) al señalar que «la accesibilidad es un elemento crucial de toda política de turismo responsable y sostenible, una cuestión de derechos humanos, y también una extraordinaria oportunidad de negocio”. Es en este sentido en el que Envera ha decidido crear el Sello Dis-Friendly como un elemento diferenciador para las empresas, ya que el turismo accesible no solo es bueno para las personas con discapacidad o con necesidades especiales, es bueno para todos.

Por su parte, el presidente de Iberia ha puesto en valor las diferentes iniciativas que la compañía ha puesto en marcha para mejorar la experiencia en todo el customer journey de personas con discapacidad. «Nos queda mucho camino por recorrer, pero esto nos indica que vamos por el buen camino», afirman desde la aerolínea.

Además de los presidentes de Iberia, Envera y la FIO, Carlos Valle, también han asistido al acto representantes de la administración pública y del sector aéreo y turístico, como el presidente de la Junta Municipal de Barajas, Juan Peña; la directora de Sostenibilidad de ENAIRE, Estíbaliz Salazar; el director de Sostenibilidad de El Corte Inglés, Bernardo Cruza; así como responsables de compañías como Ineco, Nautalia, Coca-Cola European Partners, ACAVE, CATAI, AVIS, IAG7 y la Fundación SEPLA-Ayuda, entre otras.